ウォーターワンの口コミと評判
ウォーターサーバーの中でもリーズナブルであり、水の種類も複数から選べるということで現在注目され人気を呼んでいる「ウォーターワン」。
ただ実際に利用を検討するとなると、「他社と比べて料金どの程度が安いのか？」「水の美味しさなどサービス内容はどうなのか？」といったことについて気になりますよね？
そこで今回は、このウォーターワンの実際の口コミ・評判や、その特徴・サービス内容・料金について詳しくまとめてみましたので、興味のある方はぜひご覧ください！
目次
- ウォーターワンはまずいの？その口コミ・評判の真相はいかに
- ウォーターワンに関する良い口コミ
- 結局ウォーターワンの水はまずいのか？
- ウォーターワンとはどんなサービス？
- ウォーターワンのオプションサービス
- ウォーターワンで扱われる4種類の天然水
- ウォーターワン富士山
- ウォーターワン南阿蘇
- ウォーターワン島根
- ウォーターワン沖縄
- ウォーターワンのサーバーは3種類から選択可能
- JLサーバー
- WS2サーバー
- QuOL（キュオル）サーバー
- ウォーターワンのお得なキャンペーンは？【2022年1月最新】
- お友達紹介キャンペーン
- 「ウォーターワンと冬を一緒に乗り越えようキャンペーン」
- ウォーターワン シールキャンペーン
- [沖縄版] シールキャンペーン
- ウォーターワンの料金詳細
- 水の料金
- サーバーレンタル代
- 水の配送料金
- ウォーターワンの電気代
- ウォーターワンの解約金
- 特徴や口コミから分かるウォーターワンのメリット
- 非加熱処理のためとにかく水が美味しい
- 4種類の天然水から選べていつでも変更可能
- 2カ月連続で配送スキップできる
- 沖縄在住の場合は配送料が無料になる
- 全サーバーにチャイルドロック機能が付いている
- 料金が安くなるプランがある
- 特徴や口コミから分かるウォーターワンのデメリット
- ボトル交換が少し大変
- 解約金が比較的高い
- 水の種類によっては配送料が高くつく
- ウォーターワンとプレミアムウォーターなど他社サーバーとのサービス比較
- ウォーターワンとプレミアムウォーターなど他社サーバー料金比較
- ウォーターワンと他社サーバー解約金・最低利用期間比較
- ウォーターワンと他社ウォーターサーバーの利便性比較
- ウォーターワンと他社サーバーのデザイン性比較
- ウォーターワンの申し込み方法
- ウォーターワンの使い方
- ウォーターワンの設置方法
- ウォーターワンのお手入れ方法
- ウォーターワンの解約方法
- 1.ウォーターワンサービスセンターに連絡し解約を申し出る
- 2.ウォーターサーバーを返却する
- ウォーターワンを解約するときの注意点
- ウォーターワンに関するよくあるQ&A
ウォーターワンはまずいの？その口コミ・評判の真相はいかに
ウォーターワンの水はまずいという噂もあるようですが、実際のところどうなのでしょうか？
ここからはそんなウォーターワンの水の美味しさなどに関する口コミについて、まずは良い内容の口コミから参考になりそうな代表的な意見を中心にまとめてみました。
ウォーターワンに関する良い口コミ
いつでも美味しい水が飲めます！
いつでも雑味のない美味しいお水が飲めて大満足です。お湯もいつでも出せるので、コーヒーなどを作る時にとても便利です！しかもこのお水で作るコーヒーがまた美味しい！温度も冷水・温水共に丁度良い！
ペットもがぶ飲みするほど美味しい
とにかく水が美味しく、ペットの犬もガブガブ飲みするほど。犬でも分かるものなんですね。この水を飲んでからはもう他の水は飲めません。人生で購入してよかったものベスト3に入るくらいです。
赤ちゃんや子供用に最適！
赤ちゃんでも安心して飲めるということで、ミルクを作る際に重宝しました。
またチャイルドロック機能が付いているので、子供が誤って操作してしまうような心配がないのもありがたいです。
水はもちろん料理で使うととても美味しくなる！
このサービスで天然水の美味しさというものを知りました。そしてこのお水を使って作る煮物などの料理がとても美味しくなります。サーバー機器のデザインもおしゃれで部屋に馴染みます。
このようにウォーターワンのお水は、口コミ上では美味しいという声が圧倒的多数であり、「まずい」と言った意見はほぼ見当たりませんでした。
水が美味しいということ以外にも、子供用のロックが付いているので赤ちゃんや子供がいる家庭でも安心して使えたりするのも好評でしたね。
ウォーターワンに関する良い口コミまとめ
- ウォーターワンのお水は美味しいという意見が圧倒的多数！
- チャイルドロック機能付きで赤ちゃんや子供がいる家庭でも安心
- 赤ちゃんでものめるくらい安全性が高いので調乳にも便利
- コーヒーや料理を作る際に使うと美味しくなる
- サーバー機器はスリムでスタイリッシュだと評判
結局ウォーターワンの水はまずいのか？
口コミで寄せられた意見では、ウォーターワンの水は天然水であるためか、ほぼ美味しいという意見しかなく、「まずい」という意見が見当たりませんでした。
ただ、ウォーターワンで検索すると、関連キーワードに「まずい」というワードが出てきます。これは検索している人が「ウォーターワンのお水がまずいかどうか」を簡単に確認するために、あえてそういった単語を打ち込んでいるものだと考えられます。
そのため、ウォーターワンで検索したときに「まずい」という関連ワードが出ても、特に不安になることはないでしょう。
ウォーターワンとはどんなサービス？
| 基本情報 | 詳細 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社サイサン |
| 本社所在地 | 〒330-0854 埼玉県さいたま市大宮区桜木町一丁目11番地5 |
| 公式ホームページ | ウォーターワン公式WEBサイト |
| 問い合わせ電話番号 | 0570-00-4132 （受付時間：9:00～18:00） |
| 料金（税込み） | 1,782円（税込）※宮古島市、石垣島市は2,214円(税込) （水の種類やプランにより変動） |
| 支払い方法 | クレジットカード （VISA,MASTER CARD,JCB,AMERICAN EXPRESS,Diners Club） |
| 主な特徴 | ・料金がリーズナブル ・水を4種類の中から選べる ・2カ月連続で配送スキップ可能 |
ウォーターワンは、ミネラル豊富で美味しいと評判の天然水をいつでも飲むことができるウォーターサーバーです。
ウォーターワンは、他のウォーターサーバーとは違い、主に下記の特徴があります。
- 料金がリーズナブル
- 水を4種類の中から選べる
- 2カ月連続で配送スキップが無料で可能
- サーバーデザインがスタイリッシュで高級感がある
他のウォーターサーバーに比べても料金が安いので、その分気軽に始めることができるでしょう。
また、水を4種類の中から選ぶことも可能。水は途中で変更できるので、飽きてしまったらいつでも変えられるのも他のサービスには中々ないメリットです。配送スキップが2カ月連続でできる融通の良さもポイント。
サーバーも見た目がスタイリッシュで高級感があり、インテリアとしても馴染むと評判です。
ウォーターワンのオプションサービス
ウォーターワンでは、「安心プラン」というオプションサービスがあります。
これは、サーバー本体が破損または故障した際に、無償で新しいサーバーと交換＋無料でボトル2本を送ってもらえるというサービスです。（1年につき1回のみ）
またそれに加えて、通常だと５年に１度のサーバー無償交換が、３年に１度交換できるようになります。
料金は月額330円（税込み）で、加入は任意です。小さいお子さんがいるご家庭でなどでサーバー機器が破損してしまわないかどうか不安な場合は、検討してみると良いかもしれません。
ウォーターワンで扱われる4種類の天然水
ウォーターワンでは以下の4種類の天然水から好みのお水を選ぶことができるのが特徴です。
- ウォーターワン富士山
- ウォーターワン南阿蘇
- ウォーターワン島根
- ウォーターワン沖縄
それぞれの天然水は含有成分量が違ってくるため、選ぶときは自分にとって必要だと思われる成分（ミネラル）を多く含んでいるかなどで決めると良いでしょう。
| ミネラル | 主な効果 |
|---|---|
| バナジウム | 体脂肪率を下げたり、血糖値を安定させる効果がある |
| ナトリウム | 細胞の機能を維持させたり、神経機能を正常に保つ効果がある |
| カルシウム | 骨や歯の材料になり、ストレスなどを緩和させて神経を安定させる効果がある |
| マグネシウム | 骨や歯を強化させ、血圧を下げて心疾患や生活習慣病などの予防効果がある |
| カリウム | 血圧を正常に保ち高血圧を予防する効果がある |
| シリカ | 美容・美肌効果やアンチエイジングに効果がある |
ウォーターワン富士山
富士山麓の地下203メートルから汲み上げた天然水です。
バナジウムが豊富に含まれていることから、肥満や血糖値を抑えたい方におすすめです。
なお、こちらのお水は配送料が安いのが特徴で、東北・関東・信越・北陸・東海地方なら無料、それ以外（沖縄を除く）は110円しかかかりません。
ウォーターワン富士山 含有成分量
| 基本情報 | 詳細 |
|---|---|
| 含有成分量 | ・バナジウム：91μg/l ・ナトリウム：0.6mg/100ml ・カルシウム：0.6mg/100ml ・マグネシウム：0.2mg/100ml ・カリウム：0.12mg/100ml |
| 水源地 | 山梨県富士吉田市 |
| 硬度/L | 25mg（軟水） |
| pH値 | 8.3（弱アルカリ性） |
| 溶存酸素/L | 8.2mg |
ウォーターワン南阿蘇
南阿蘇で採取された天然水です。
シリカが豊富に含まれていることから、美肌・アンチエイジング効果を得たいという方におすすめです。
なお、九州の場合は配送料が0円なので、九州地方に住んでいる方に特に良いでしょう。
ウォーターワン南阿蘇 含有成分量
| 基本情報 | 詳細 |
|---|---|
| 含有成分量 | ・シリカ：4.97mg/100ml ・ナトリウム：0.54mg/100ml ・カルシウム：0.89mg/100ml ・マグネシウム：0.33mg/100ml ・カリウム：0.32mg/100ml |
| 水源地 | 熊本県阿蘇郡南阿蘇村 |
| 硬度/L | 36mg（軟水） |
| pH値 | 7.5（弱アルカリ性） |
| 溶存酸素/L | 10.6mg |
ウォーターワン島根
島根の良質な温泉地帯から採れた天然水です。
シリカをはじめ希少なミネラルがバランスよく含まれています。
また、不純物をほぼ含んでいないお水で、赤ちゃんのミルク用としても安心して使えるでしょう。
なお、関西・中国・四国地方に住んでいる場合は配送料が無料になります。
ウォーターワン島根含有成分量
| 基本情報 | 詳細 |
|---|---|
| 含有成分量 | ・シリカ：3.9㎎/100ml ・ナトリウム：1.4㎎/100ml ・カルシウム：3.5㎎/100ml ・マグネシウム：0.075㎎/100ml ・カリウム：0.12㎎/100ml ・サルフェート：1.4mg/100ml |
| 水源地 | 島根県浜田市 |
| 硬度/L | 90mg（軟水） |
| pH値 | 8.0（弱アルカリ性） |
ウォーターワン沖縄
沖縄県久米島の海より汲み上げた海洋深層水。
硬度10以下の超軟水で、誰でも飲みやすいのが特徴です。
なお、配送料は沖縄だと無料です。（※沖縄に住んでいる場合はこのお水しか契約できません）
ウォーターワン沖縄 含有成分量
| 基本情報 | 詳細 |
|---|---|
| 含有成分量 | ・ナトリウム：2.6㎎/100ml ・カルシウム：0.01㎎/100ml ・マグネシウム：0.02㎎/100ml ・カリウム：0.14㎎/100ml |
| 水源地 | 沖縄県久米島 |
| 硬度/L | 10mg以下（軟水） |
| pH値 | 6～7 |
ウォーターワンのサーバーは3種類から選択可能
ウォーターワンでは、下記の3つのサーバーから選ぶことができます。
- JLサーバー
- WS2サーバー
- QuOL（キュオル）サーバー
JLサーバー
| 特徴 | 詳細 |
|---|---|
| 主な特徴 | 省スペース性に優れた据え置きタイプ |
| 取り扱いカラー | ワインレッド/ピアノブラック/ホワイト |
| サイズ | 102㎝×31.5㎝×31.5㎝ （ホルダー設置後の高さ125.5㎝） |
| 重量 | 16kg |
| 水温 | 冷水6℃/温水87℃ |
| 容量 | 冷水2.1L/温水2.1L |
| 消費電力 | ヒーター消費電力350W、クーラー消費電力75W |
| 付加機能 | チャイルドロック/高性能フィルター/転倒防止機能 |
JLサーバーは、コンパクトで省スペース性に優れたサーバーです。
他のサーバー機器に比べて電気代がかからないのもポイント。
取り扱いカラーは、ワインレッド/ピアノブラック/ホワイトの3種類あります。中でも部屋のアクセントになるワインレッドは女性に人気ですよ。
WS2サーバー
| 特徴 | 詳細 |
|---|---|
| 主な特徴 | 卓上タイプで持ち運びラクラク |
| 取り扱いカラー | ホワイト |
| サイズ | 57㎝×30㎝×34㎝ （ホルダー設置後の高さ82.5㎝） |
| 重量 | 15kg |
| 水温 | 冷水3.5～8℃/温水80～90℃ |
| 容量 | 冷水3.8L/温水1.5L |
| 消費電力 | ヒーター消費電力350W、クーラー消費電力80W |
| 付加機能 | チャイルドロック/エコモード/ノズル取り外し洗浄可/ダブルロック |
WS2サーバーは、テーブルなどの置ける卓上型タイプのサーバーです。
そのため、サーバー自体をお手軽に移動させられるというように、扱いやすいのがメリット。
また、JLサーバーと同様にチャイルドロック機能が付いているのはもちろん、エコモードが搭載されていて電気代を節約したい場合にもおすすめです。
QuOL（キュオル）サーバー
| 特徴 | 詳細 |
|---|---|
| 主な特徴 | ・料理をするのに最適 ・常温水が出る ・多機能 |
| 取り扱いカラー | ホワイト |
| サイズ | 127.5㎝×30.8㎝×31.5㎝ |
| 重量 | 17kg |
| 水温 | 冷水6℃/温水80℃/常温水17℃ |
| 容量 | 冷水2.0L/温水1.5L |
| 消費電力 | 冷却時：100W / 湯沸かし時：350W |
| 付加機能 | 常温出水 / 万能取水スペース / 出水口照明 / 停電時の出水 / 音声ガイダンス/ ジョグダイヤル / ロックモードの変更 / ２重チャイルドロック/ 加熱機能：90℃前後 / 省エネモード / 手元出水スイッチ / 電源コード巻き取り/ 空焚き検知 |
QuOL（キュオル）サーバーの特徴は、多機能で利便性が高く、料理のしやすさを考えて作られているということ。
高さ調節できる万能トレイが設置されていることにより、鍋や炊飯器を置いたまま片手でらくらくお水・お湯を注ぐことができます。お米を研ぐ時や下処理・煮物を作る際に使えば便利なうえに、その料理の仕上がりも違ってくるでしょう。
また、他のサーバーとは違い常温水が出せるのもポイント。常温水はお腹を壊さず、痩せ体質になったり血液をサラサラにしたりと体に優しいので、健康に気をつかいたい人にもおすすめのサーバーとなっています。
ウォーターワンのお得なキャンペーンは？【2022年1月最新】
ウォーターワンでは2022年1月現在、下記のお得なキャンペーンを実施しています。
- お友達紹介キャンペーン
お友達紹介キャンペーン
| キャンペーン事項 | 詳細 |
|---|---|
| キャンペーン期間 | 2021年12月1日～2022年2月28日まで（※初回サーバー・お水のお受け取りは3月15日(火）） |
| 特典内容 | ・紹介者（自分）：JTBカタログギフト5,000円相当 ・被紹介者（友人）：無料水2本+JTBカタログギフト5,000円相当 |
お友達紹介キャンペーンの応募方法
このキャンペーンの応募方法としては、まず専用会員サイトである「Myウォーターワン」に登録します。そして、Myウォーターワンの掲示板から「お友達紹介キャンペーン応募フォーム」で、自分と友人の情報を入力します。
すると友人にメールが届くので、それを元に友人がウォーターワンを契約することで応募完了となります。その後初回配送された約1か月後、自分は無料水4本がもらえます。友人は初回のサーバーの設置時に無料水4本を受け取ることができます。
お友達紹介キャンペーンの注意点
このお友達紹介キャンペーンは下記の点に注意しておきましょう。
- 他のキャンペーンとの併用はできない
- WEB以外での応募の場合の特典は無料水4本のみ
- 解約したらキャンペーンの対象外になる
「ウォーターワンと冬を一緒に乗り越えようキャンペーン」
| キャンペーン事項 | 詳細 |
|---|---|
| キャンペーン期間 | 2021年12月1日～2022年2月28日（※初回サーバー・お水のお受け取りは3月15日（火）まで） |
| 特典内容 | WHPよりお申し込みいただくと、⑴初期費用・年会費永年無料 ⑵サーバーレンタル料永年無料 ⑶初回のお水2本無料（WEB限定） ⑷安心パック2か月間無料 ※初回設置完了後に順次お付けいたします。 ⑸Amazonギフト券10,000円分を抽選で50名様にプレゼント |
「ウォーターワンと冬を一緒に乗り越えようキャンペーン」キャンペーン応募方法
このキャンペーンの応募方法としては、ウォーターワンのホームページ上から行う場合、公式サイトまたはキャンペーンメールで応募方法をクリックします。そして、専用のエントリーシートに必要事項を記入し、写真を送ることで応募できます。
インスタグラムから応募する場合は、まずウォーターワンインスタグラム公式アカウントをフォローします。そして参加する部門に関連する写真を自分のアカウントで投稿することで応募可能です。（インスタでの投稿時は「＃ウォーターサーバー」「＃ウォーターワンのある生活」「＃ウォーターワン」のハッシュタグを付ける必要があります）
「ウォーターワンと冬を一緒に乗り越えようキャンペーン」キャンペーンの注意点
このキャンペーンに応募する際は、下記の点に注意しておきましょう。
- 特典手配は12月下旬になる
- 解約したらキャンペーンの対象外になる
他キャンペーンとの併用はできるので、写真を撮るのが好きな人は積極的に参加してみてはいかがでしょうか。
ウォーターワン シールキャンペーン
| キャンペーン事項 | 詳細 |
|---|---|
| キャンペーン期間 | – |
| 特典内容 | 集めたシールのポイントによる |
ウォーターワンシールキャンペーンは、契約者向けのキャンペーンで、ウォーターワンのボトルのキャップ上部についているシールを集めることで、その数に応じた景品をもらえるというものです。
12リットルのキャップシールで2ポイント獲得でき、各ポイントにおけるもらえる景品は以下の通りです。
| 獲得ポイント | 景品 |
|---|---|
| 40ポイント | 6.5リットル（ウォーターワン富士山）×2 （6.5リットルでのご契約限定） |
| 80ポイント | 12リットルのお水×2 |
| 120ポイント | ・コーヒー＆紅茶セット ・緊急避難14点セット ・国産パプリカ1kg ・清流麺20袋 |
| 160ポイント | ・あわびステーキ100g×3 ・南阿蘇村産お米10kg ・島根県名産 鴨鍋セット ・沖縄ブルーシール アイス詰合せ |
| 240ポイント | JTBナイスギフト（商品券）1万円分 |
これらプレゼントは獲得ポイントが満たしていれば必ずもらうことができます。
なお、キャンペーン期間はとくに設けられていません。
ウォーターワンシールキャンペーン応募方法
ウォーターワンシールキャンペーンに応募するには、以下の専用応募用紙にボトルについているキャップシールを張り付けて、封筒でポスト投函するなどして郵送で送るだけでできます。
ウォーターワンシールキャンペーンの注意点
キャップシールが規定枚数（ポイント）未満の場合や、シールがはがれていたりする場合は、応募が無効となります。
[沖縄版] シールキャンペーン
| キャンペーン事項 | 詳細 |
|---|---|
| キャンペーン期間 | – |
| 特典内容 | 12リットルのお水×2（80ポイント） |
こちらは沖縄県の契約者限定のシールキャンペーンです。
上記シールキャンペーンと同じく、ボトルのキャップ上部についているシールを集めることで、景品をもらうことができます。
景品は80ポイントで、久米島の海洋深層水「ウォーターワン沖縄」12リットルボトルを2本もらえます。
なお、応募方法や主な注意点も、上記シールキャンペーンと同じです。
応募の際は下記の専用応募用紙にボトルのシールを張り付けて送ることで可能です。
ウォーターワンの料金詳細
ウォーターワンの料金の内訳としては、主に下記の3つになります。
- 水の料金
- サーバーレンタル代
- 水の配送料金
ウォーターワンではこれらの合計が月額料金になります。
以下それぞれの料金について詳しく記載していきます。
水の料金
まずウォーターワンのお水の基本プランの料金としては、下記の通りです。
| 水の種類（採取地） | 水の料金（税込） |
|---|---|
| 富士山 | 1998円 |
| 南阿蘇 | 1890円 |
| 島根 | 1890円 |
| 沖縄 | 1,782円※宮古島市、石垣島市は2,214円（税込） |
このように水の種類（採取地）によって、若干値段が違ってきます。
安さを重視するか、それとも美味しさを重視するなどで、水を選んでみると良いかもしれませんね。
お得に利用するなら「3年うきうきパック」がおすすめ！
ウォーターワンでは基本プランのほか、それよりも更に安い「3年うきうきパック」というプランがあります。
このプランにすれば、契約期間が3年になる代わりにお水の料金がお得になります。
なお、3年うきうきパックの料金は下記の通りです。
| 水の種類（採取地） | 水の料金（税込） |
|---|---|
| 富士山 | 1890円 |
| 南阿蘇 | 1782円 |
| 島根 | 1782円 |
| 沖縄 | 沖縄 1,674円（※宮古島市、石垣島市は2,106円（税込）） |
例えば、富士山の天然水を月4本頼む場合、基本プランよりも1年間で5,184円、3年間では15,552円と大変お得になりますね。
ただこのプランの場合、解約金が少々高くつきますが、長い目で見るとかなりリーズナブルになることから、約70%の利用者がこのプランを選んでいるようです。
そのため、契約期間に縛られたくない場合は基本プラン、よりお得に利用したいのであればこの3年うきうきパックが良いでしょう。
サーバーレンタル代
ウォーターワンではサーバーレンタル料がかかります。
このサーバーレンタル料は、使用するサーバーの種類によって変わり、JLサーバーとWS2サーバーが509円（税込）、QuOLサーバーが1,100円（税込）となります。
水の配送料金
水の配送料金は以下の通りです。
| 配送地域 | 水の種類 | |||
|---|---|---|---|---|
| 富士山 | 南阿蘇 | 島根 | 沖縄 | |
| 北海道 | 110円 | 440円 | 440円 | 550円 |
| 北東北 | 0円 | 220円 | 220円 | 440円 |
| 南東北 | 0円 | 220円 | 220円 | 440円 |
| 関東 | 0円 | 220円 | 220円 | 440円 |
| 信越 | 0円 | 220円 | 220円 | 440円 |
| 北陸 | 0円 | 220円 | 220円 | 440円 |
| 東海（中部） | 0円 | 220円 | 220円 | 440円 |
| 関西 | 110円 | 220円 | 0円 | 550円 |
| 中国 | 110円 | 220円 | 0円 | 550円 |
| 四国 | 110円 | 220円 | 0円 | 550円 |
| 九州 | 110円 | 0円 | 220円 | 550円 |
| 沖縄 | – | – | – | 0円 |
基本料金と同様に、配送料も水の種類（採取地）によって、値段が変わってきます。これにかかる料金を抑えたいのであれば、配送料が安いものを選ぶのも手ですね。
ウォーターワンの電気代
ウォーターワンでかかる料金は上の通りですが、それ以外にも押さえておきたいのが電気代についてです。
ウォーターワンの各サーバーにおける電気代は以下の通りです。
| サーバーの種類 | 電気代 |
|---|---|
| JLサーバー | 600円～ |
| WS2サーバー | 700円～ |
| QuOLサーバー | ・1188円～（通常） ・1080円～（省エネ） |
ウォーターワンのサーバーの電気代は、使用するサーバー機器の種類によってかなり変わってきます。
JLサーバーは比較的安いですが、機能性において少し物足りない部分があります。
一方で、QuOLサーバーは、多機能で利便性に優れますが、サーバーレンタル代や電気代が高くつきます。
このようにウォーターワンで取り扱われるサーバー機器はそれぞれに一長一短があるので、サーバーを選ぶ際はコストを重視するか機能性を重視するかで決めると良いでしょう。
ウォーターワンの解約金
ウォーターワンは2年または3年未満で解約する場合に、解約金がかかります。
解約金は利用するプランによって変わり、具体的には下記の通りになります。
| プラン | 解約金 | 解約金が発生する条件 |
|---|---|---|
| 基本プラン | 13,200円（税込） | 初回サーバー届け日～年未満で解約する場合 |
| 3年うきうきパックの場合 | 20,900円（税込） | 初回サーバー届け日～3年未満で解約する場合 |
ちなみに他のウォーターサーバーの解約金は、10,000円程度が相場となっているため、ウォーターワンの解約金は少し高めになります。
特徴や口コミから分かるウォーターワンのメリット
以上その特徴や口コミから、ウォーターワンには下記のメリットがあると言えます。
- 非加熱処理のためとにかく水が美味しい
- 4種類の天然水から選べていつでも変更可能
- 2カ月連続で配送スキップできる
- 沖縄在住の場合は配送料が無料になる
- 全サーバーにチャイルドロック機能が付いている
- 料金が安くなるプランがある
非加熱処理のためとにかく水が美味しい
口コミ上でも水がとても美味しさいということで評判のウォーターワン。その美味しさの秘密は「非加熱処理」が施されていることにあります。
加熱なしで処理されているため、水の味わいに深くかかわる溶存酸素をなるべく減らさずに精製されることから、本来の美味しさを保てているというわけなんですね。
それでいて独自技術により安全性を確保していることにより、美味しい水を安心して飲むことができます。
4種類の天然水から選べていつでも変更可能
まずウォーターワンのメリットとしては、ウォーターサーバーでは珍しく天然水が4種類（富士山・南阿蘇・島根・沖縄）からお好みで選ぶことができるという点です。
通常であればお水の種類は限られてくるので、長く飲み続けていると飽きてくることもあります。しかし、ウォーターワンでは4つのお水から選択できるうえに、いつでも水の種類を変更できるので飽きることなく飲み続けることができるでしょう。
美容や健康のために、自分にとって必要だと思われる成分（ミネラル）を多く含んでいるお水を選べるのも嬉しいですね。
2カ月連続で配送スキップできる
また、ウォーターワンならではのメリットなのが、2カ月連続で配送スキップすることができるという点です。
他のウォーターサーバーであれば、1カ月目はスキップできるものの、大抵の場合2カ月目は別途手数料がかかります。
しかし、ウォーターワンでは2カ月目も手数料などは一切かからず、2カ月連続配送無料でスキップが可能。そのため状況に応じて配送をストップできたりと融通が利きます。長期の出張が多い独身の方には大変便利ですね。
沖縄在住の場合は配送料が無料になる
ウォーターワンは、沖縄在住である場合、その配送料が無料になります。
通常ウォーターサーバーの宅配水は、沖縄だと配送料がかかる場合がほとんどなわけですが、ウォーターワンではそれが一切かかりません。
そのため、沖縄県に住んでいる方にもおすすめのウォーターサーバーです。
全サーバーにチャイルドロック機能が付いている
ウォーターワンでは、3種類のサーバー機器がありますが、そのすべてにおいてチャイルドロック機能が備わっています。
これにより、小さな子供が間違ってお湯などを出してやけどをするといったことが防ぐことができます。
また、転倒防止機能も付いているので、赤ちゃん・小さな子供がいる家庭でも安心して使うことができるでしょう。
料金が安くなるプランがある
ウォーターワンでは、基本プランのほかにも、料金が更に安くなる「3年うきうきパック」があります。このプランは3年契約になるものの、例えば月4本で利用すると年間で約5,000円程度お得になります。
そのため3年以上とある程度長期に渡り利用する予定であれば、その分通常よりもかなりリーズナブルに使うことができます。
特徴や口コミから分かるウォーターワンのデメリット
逆にその特徴や口コミから、ウォーターワンには下記のデメリットがあることに注意しておきたいところです。
- ボトル交換が少し大変
- 解約金が比較的高い
- 水の種類によっては配送料が高くつく
ボトル交換が少し大変
ウォーターワンのサーバーは、ボトルがサーバーの上部に位置します。
そのためボトル交換時には、わざわざそれを上まで持ち上げて設置しなければなりません。
ボトルには12Lの水が入っているため、腰が弱い方や体力に自信がない方はくれぐれも注意しておきましょう。
解約金が比較的高い
ウォーターワンでは、基本プランの場合は2年未満での解約の場合に解約金13,200円（税込）がかかりますが、これが他のウォーターサーバーよりも比較的高いです。
特に3年契約である「3年うきうきパック」であれば、解約金が20,900円（税込）と高いので、この点も気を付けておきたいところですね。
水の種類によっては配送料が高くつく
ウォーターワンでは、富士山・南阿蘇・島根・沖縄の4つの種類のお水が扱われていますが、これらの配送料は配送先によって変わります。
例えば沖縄に住んでいる場合で沖縄の水を頼む場合は配送料が無料になりますが、北海道に住んでいる場合で沖縄の水を頼む場合は配送料が550円かかります。
ウォーターワンは4種類のお水を選べるという点ではメリットですが、選択する水によっては配送料が高くついてしまうことがあることも注意しておきたいところです。
ウォーターワンとプレミアムウォーターなど他社サーバーとのサービス比較
料金が安いことや4種類の水が飲めたりするなど様々なメリットがあるウォーターワンですが、他のウォーターサーバーと比べた場合に具体的にどういった違いがあるのでしょうか？
ここからは、ウォーターワンとプレミアムウォーターなど人気の同じ天然水を提供している他社ウォーターサーバーのサービス内容について徹底的に比較していきたいと思います。
まず最初に、天然水が飲める各人気ウォーターサーバーのサービス比較表は下記の通りです。
| サービス内容 | ウォーターワン | プレミアムウォーター | 信濃湧水 | フレシャス | コスモウォーター |
|---|---|---|---|---|---|
| 水の料金（24L相当（税込み）） | 3348円～ | 4233円～ | 3,410円～ | 4157円～ | 4104円～ |
| サーバー代（税込み） | 509円 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 |
| 合計月額料金（税込み） | 3857円～ | 4233円～ | 3,410円～ | 4157円～ | 4104円～ |
| 電気代 | 600円～ | 500円～（エコモード） | 約1000円～ | 380円～ | 474円～ |
| 最低契約期間 | ・基本プラン：2年 ・3年うきうきパック：3年 |
3年 | 1年 | 2年 | ・Smartプラス：2年 ・ECOTTO：3年 |
| 解約金（税込み） | ・基本プラン：13,200円 ・3年うきうきパック：20,900円 |
10,000円 | 11,000円 | ・1年以内：16,500円 ・1年以上2年未満：9,900円 |
・Smartプラス：9,900円 ・ECOTTO：20,900円 |
| 選べる水の種類 | 4種類 | 1種類 | 1種類 | 3種類 | 1種類 |
| ボトルの位置 | 上部 | 上部・下部 | 上部 | 上部・下部 | 上部・下部 |
| 配送料 | 0～550円 | 0～880円 | 無料（北海道・四国・九州は504円） | 無料 | 無料（北海道は216円） |
| 配送停止 可能期間 |
2カ月 | 2カ月 | 1カ月（3ヶ月以内に水2箱（48L）） | 1カ月 | 1カ月 |
| サーバーサイズ、重量 | 【JLサーバー】 ・幅31.5cm ・奥行き31.5cm ・高さ102cm ・重量：約16kg |
【スリムサーバーⅢ】 ・幅27cm ・奥行き33.7cm ・高さ127.2cm ・重量：15kg |
【スタンダードサーバー】 ・幅27cm ・奥行き33.7cm ・高さ127.2cm ・重量：15kg |
【フレシャススラット】 ・幅29cm ・奥行き35cm ・高さ111cm ・重量：24kg |
【smartプラス】 ・幅30cm ・奥行き34cm ・高さ110cm ・重量：20kg |
| デザイン性（口コミを元に記載） | 〇 | ◎ | △ | ◎ | ◎ |
ウォーターワンとプレミアムウォーターなど他社サーバー料金比較
ウォーターワンとプレミアムウォーターなど他社サーバー（天然水）の料金を比較した場合、水の料金・サーバー代・電気代のトータルで考えても、ウォーターワンは最も安い部類に入ります。
非加熱処理の天然水を提供しているウォーターサーバーの中でリーズナブルなところが良いというのであれば、ウォーターワンがおすすめですね。
配送料に関しては、住んでいる地域と選ぶ水の種類によりますが、送料のかからない水を選べば、基本的に無料ないし安価な料金に抑えられます。
なお、もう少し料金が安いところが良いというのであれば、天然水ではなくRＯ水を提供しているウォーターサーバー（アクアクララやクリクラなど）がおすすめです。ちなみにRO水というのはRO膜と呼ばれる特殊な膜でろ過した水のことで、美味しさは天然水に劣りますがその分料金を抑えられます。
ウォーターワンと他社サーバー解約金・最低利用期間比較
ウォーターワンとプレミアムウォーターなど他社サーバーの解約金を比較した場合、ウォーターワンは比較的高いです。
また、最低契約期間も、利用者の多い「3年うきうきパック」で考えれば3年と長いです。
そのためウォーターワンは、安い料金で長く利用したい場合に向いていますが、長期契約するつもりがないのであればあまり適していません。
ウォーターワンと他社ウォーターサーバーの利便性比較
ここからはウォーターワンと他社ウォーターサーバーにおける利便性について、主に「選べる水の種類」「サーバ機器の使い勝手の良さ」「サーバーのサイズ」「配送停止可能期間」といった点で比較していきたいと思います。
水の種類比較
ウォーターワンと他社サーバーの水の種類を比較した場合、ウォーターワンは4種類、次いでフレシャスが3種類、あとはすべて1種類のみとなっています。
水の美味しさに関しては、いずれのウォーターサーバーにしろRO水ではなく天然水なので美味しいと評判ですが、中でもウォーターワンは4種類と最も多くの中から選べるので、その分飽きずに飲み続けられるのも魅力的ですね。
サーバー機器の使い勝手の良さ比較
ウォーターワンは、ベーシックな据え置き型の「JLサーバー」の場合、他のウォーターサーバーとは違い転倒防止機能（耐震スカート）が標準で付いています。他のウォーターサーバーであれば機器をワイヤーとつなげる必要がありますが、ウォーターワンのJLサーバーならそういった必要がありません。
ただしウォーターワンは、ボトルの位置が上部にあるため、他のサーバーと比べても交換が面倒です。また、「QuOL（キュオル）サーバー」に関しては、常温水が出せたり片手で操作出来たり加熱機能があったりと、他社と比べても利便性に劣ることはないものの、サーバーレンタル代や電気代が高めについてしまうのがデメリット。
結局、使い勝手の良さで比較した場合は、使用するサーバー機器にもよりますが、ボトル交換が大変だという点で他社（信濃湧水以外）と比べて大きくネックになると言えます。
サーバーのサイズ比較
据え置き型対応のサイズの場合、JLサーバーとQuOL（キュオル）サーバーのいずれにしても、他社と同程度です。省スペース性に関しては可もなく不可もなくといった感じでしょうか。
配送停止可能期間比較
配送停止可能期間で比較した場合も、ウォーターワンとプレミアムウォーターが最大2か月間、その他は1カ月間と比較的長いので、その分融通が利いて便利ですね。
ウォーターワンと他社サーバーのデザイン性比較
ウォーターワンのサーバーは、スリムでスタイリッシュですが、他社ウォーターサーバー（信濃湧水以外）と比較した時に、ボトルが上部に位置しておりそれが見えてしまうのが難点です。
どうしてもインテリアにこだわりたいのであれば、この点は注意しておきたいところですね。
ウォーターワンの申し込み方法
ここからはウォーターワンの申し込み方法について詳しく紹介していきたいと思います。まずWEBからの申し込みの大まかな流れとしては、主に下記の手順になります。
- ウォーターワン公式WEBサイトへアクセス
- ページ上部のメニューまたはページ中央部にある「新規申し込み」をクリック
- 20歳以上かどうかを聞かれるので「はい」を選択
- 配送先の郵便番号を入力
- 富士山・南阿蘇・島根・沖縄の海洋深層水からいずれかのお水の種類を選択
- プラン（3年うきうきパック or 基本プラン）を選択
- 希望する水の本数を選択
- ウォーターサーバー（JLサーバー or WS2サーバー）の種類を選択
- 冷水チャイルドロックの「あり・なし」を選択
- サーバー機器の補償オプション「安心プラン（月額330円（税込））」に申し込むかどうかを選択
- 初回の配送希望日を選択
- 配送周期・曜日・時間帯・次回配送日を選択
- 氏名・生年月日などの各種契約情報を入力
- 支払い方法を選択
- サービス利用規約に同意チェックを入れて「確認画面へ進む」をクリック
- 申し込み内容を確認して確定をクリック
以上でWEBからのウォーターワンの申し込みは完了です。
また、ウォーターワンでは電話からでも申し込みを行うことができます。
| 問い合わせ電話番号 | 0570-00-4132 |
|---|---|
| 受付時間 | 9:00～18:00 |
音声ガイダンスに従い、「お客さまコード」を入力することで、希望の日時にお水が届けられます。
ウォーターワンの使い方
ここからはウォーターワンのサーバーの使い方について紹介していきたいと思います。
契約を検討しているの場合、あらかじめ設置方法などの使い方について把握しておくとスムーズに導入できるでしょう。
ウォーターワンの設置方法
初回にウォーターワンのサーバーが届いた時の設置方法は、主に下記の流れで行います。
- 設置場所に合わせてサーバートレーを置き、その上に本体を乗せる
- ボトルを本体に挿しこむ（下に押しながらゆすりしっかりと深く差し込む）
- 更にその上にボトルケースをセットする
- 温水コックにコップを当てて赤いスイッチを押しながら水が出てくるまでボトル内の空気を抜く
- 冷水のレバーを押し込みコップ1杯分を排出する
- 温水側も同様にコップ1杯分を排出する
- コンセントを挿しこんで青い冷水ランプが灯るのを確認する
- 本体背面のスイッチ入れ、オレンジ色の温水ランプが灯るのを確認する
これでサーバーの設置は完了です。
ウォーターワンのお手入れ方法
ボトルの差し込み口周辺やコック、水受け皿は菌が繁殖したりするので、清潔に利用するのであればこれらの部分は定期的にお手入れしておきましょう。
まずボトル交換時に差し込み口周辺のお手入れの際は、水垢などが付いている場合きれいな布巾などで拭き取りましょう。
コックの口元はブラシで清掃し、水受け皿は取り外して水洗いしてください。
ウォーターワンの解約方法
ウォーターワンを申し込んだのはいいものの、何らかの理由で解約したくなることもあるかもしれません。
そんなときは、主に下記の手続きを踏むことで解約することができます。
- ウォーターワンサービスセンターに連絡し解約を申し出る
- ウォーターサーバーを返却する
1.ウォーターワンサービスセンターに連絡し解約を申し出る
ウォーターワンを解約するのであれば、ウォーターワンサービスセンターに連絡して解約を申し出る必要があります。（WEB上からの解約は受けつけられていません）
ウォーターワンサービスセンターの連絡先は下記の通りです。
| 問い合わせ電話番号 | 0570-00-4132 |
|---|---|
| 受付時間 | 9:00～18:00 |
なお、解約を申し出るタイミングとしては、次回の商品配送予定日の8日前までとなります。
2.ウォーターサーバーを返却する
解約を申し出たら、ウォーターサーバーを返却しましょう。
ウォーターサーバーを返却する際は、まず水抜きを行い、サーバーを梱包して宅配業者に引き取ってもらうという流れで行います。
なお、水抜きの手順は下記の通りです。
- サーバーの冷水・温水を出し切る
- ボトルを外す
- サーバーのスイッチを切ってからコンセントを抜いて5時間程度放置する
- サーバーの背面にあるキャップを外してタンクの水を出し切り再びキャップを閉める
ウォーターサーバーの返却期限は解約申し出から1カ月以内となるので、その間にこの返却手続きを済ませておきましょう。
ウォーターワンを解約するときの注意点
ウォーターワンを解約するときは、下記の点に注意しておきましょう。
- 最低利用期間内に解約する場合は解約金が発生する
- ウォーターサーバーの返却期限を過ぎると1ヶ月ごとに1,100円(税込)の返却延滞料がかかる
- ウォーターサーバーを返却しなければ賠償金（1台辺り33,000円(税込)）がかかる
解約の際は最低利用期間内だと解約金がかかることはもちろん、サーバーをきちんと返却しなければ、返却延滞料や賠償金がかかるということも気を付けておきたいところですね。
ウォーターワンに関するよくあるQ&A
- Q.サーバーの起動音は気になりますか？
- A.起動音はしますが、特に目立つほどではなくさほど気にはなりません。
- Q.赤ちゃんにも飲ませられますか？
- A.はい。ウォーターワンの水はいずれも軟水または超軟水なため、赤ちゃんのミルク作りにも最適です。
- Q.子供がいます。誤ってサーバーの水を出したりしないか心配なのですが。
- A.ウォーターワンのサーバーにはすべて「チャイルドロック機能」が二重で付いています。そのため子供が間違って水やお湯を出すということもなく安心して使えるでしょう。
- Q.追加注文や定期配送キャンセルはどうすればできますか？
- A.ウォーターワン専用会員サイトである「Myウォーターワン」から簡単にできます。また、Myウォーターワンサービスセンターに電話することでもそういった手続きが可能です。
- Q.料金を抑えたいので1本のみ注文したいのですが。
- A.ウォーターワンでは2本単位での利用となっています。原則として1本のみでの注文はできません。
- Q.ボトルを保管する場所はどこでも良いのでしょうか？
- A.天然水なので、基本的に直射日光や暖房器具の熱風などが当たらない場所に保管してください。もしこのようなところで保管してしまうと水の風味が損なわれてしまう恐れがあります。
- Q.クーリングオフはできますか？
- A.はい。契約から8日以内であれば可能です。